根據國家統計局公布的數據，2017年，全國社會消費品零售總額366262億元，同比增長10.2%。其中全國家具消費方面，2017年我國家具類零售總額達2809億元，同比增長12.8%。高于同期社會消費品零售總額增速2.6個百分點。

家居市場除了規模的持續增長之外，消費品質和消費環境也一直有所升級，消費者對家居消費的品質要求越來越高，對產品的期待更高，同時對家居消費的服務質量也希望能持續提升，業內人士認為，在2018年，品質消費將成為家居消費升級的重要方向。新零售、智能家居、更好的設計等消費熱詞將給消費者提供更精彩的家居市場。

家居消費不斷升級

在“吃穿住行”的基本消費需求中，家居消費是“住”的重要組成部分，相比住房，更能體現個性化消費需要。數據統計顯示，2012-2017年全國家具類零售額持續增長，2017年零售總額達2809億元，相比2016年的2781億元增加了28億元，根據中商產業研究院預計，2018年全國家具類消費將繼續保持穩中有升趨勢，預計2018年全國家具類零售額將突破3000億元。

隨著家居消費市場的不斷擴大，消費模式和消費需求也在進行著不斷升級，有業內人士認為，人們的生活方式和生活習慣在變化，家居市場的消費升級也是必然。近年來，家居市場的消費升級表現越來越明顯。首先是進入關系時代，以前，更多地發生著買與賣，交易的中心是商品;而關系時代，消費者更注重用戶體驗，甚至情感交流。另外，人們更青睞專業化、定制化、差異化的產品和服務。家具定制深入人心。供應商根據個性化訂單需求生產，最大限度地體現外觀設計、空間利用、內部功能、環保智能等有機結合，實現審美和實用性的協調統一。

消費者更重視品牌、品質

家居消費市場的變化背后是消費者需求的不斷演進。家居品牌良好的口碑成為消費者最為關注的話題，同時，線上線下購物渠道、購物體驗、產品品質、售后服務等也成為消費者在購物時的關注重點。

對家居消費的主力80后、90后來說，無論是裝修還是購買家具，大都是以“年”為時間單位，屬于家庭重大消費，具有大額慢速消費的特點，大家更看重品牌的口碑，也正是出于對知名大品牌的信任。面對當下家居消費升級，家居品牌在產品、設計、環保和社會責任感等方面形成的品牌優勢，加速了家居行業品牌向商業品牌轉型，并最終實現品牌效應對消費的驅動。

記者曾對消費者發起“你選購裝修建材家具時，對品牌產品最關注的因素是什么”的相關調查，結果消費者選擇“產品的品質感和環保性”的占36%;選擇“產品的設計感和實用性”的占28%，“適中的價格和折扣力度”、“品牌的知名度和美譽度”的，各占19%和17%。由此也可以看出，目前消費者對家具建材單品類的品牌認知度不高，相比而言更關注產品本身的品質和環保，也就是說，同品類產品可替代程度高，同質化嚴重。對家居企業而言，加速品牌升級、實施差異化產品戰略，還有很長的路要走。