“場景化打造”、“商業動線打造”是當今國內家居展廳最為適宜的展示方式，這是一個符合市場變化及消費升級的發展新趨勢。本文我們主要圍繞國內家居產品展廳的展示方式來解析目前我們的一些做法及發展趨勢。

場景化的必要性

或許有人表示疑惑，為什么國外的家居展廳大多是以產品概念陳列的方式展示，而我們卻一直堅持要使用場景化的方式呢？這是和歷史文化有相應關系的。歐洲的教育系統一直在堅持美術教育，所以美學的傳承方式一直做得比較好，美學基礎影響著當代歐洲人在對家居產品的選購上，具有更廣的自由度和辨識能力。而由于國內美學教育的文化斷層，我們的本土消費者更需要一個可以直接呈現的模式說明和體驗過程。

首先，我們所涉及的家居產品有兩個共性：一是它們具備工業品的一切屬性；二是它們具備環境屬性，家居產品必須和建筑以及室內空間結合才能進行相應運用。所以，我們的展示方法必須要同時兼顧到這兩者。

場景化的打造要遵循以下四個基準：

1.戶型

我們必須要正視的是家居產品的環境屬性直接掛鉤的就是戶型，企業的開發模式也逐漸將戶型研究納為關鍵點，所以展示場景的標準不能脫離目標群體的現實戶型。

2.柱網間距

現今主流賣場紅星美凱龍和居然之家的建筑柱網間距分別是8.4米和9米這兩種，各個不同細分行業的門店柱網標準化也是在此基礎上形成的。根據門店實際情況思考，再進行合理的功能劃分及場景分割。

3.風格的植入

如今國內家裝市場的主流風格有以下五種：新中式，現代，簡美，簡歐和輕奢。這五種風格基本覆蓋了95%的市場潮流方向，并進一步的引導產品開發和系統化銷售。

在這個問題上，我不建議大家去做超出這五種風格的場景布局，脫離大潮流并不符合現今市場的運行機制。更重要的一點是，我們企業需要在風格植入的過程中進行風格展示的標準化建立，并結合戶型形成更加符合企業實際情況和消費者需求的標準。

4.定位價值的關系

從地域上（南方/北方），城市消費水平上（一線二線/三線四線），戶型關系，生活方式等方面重新定義自身產品的場景化展示方式。

商業動線的打造與管理

我為很多企業和經銷商進行培訓課程，在課程中，除了激發員工的激情之外，通常情況下都是在分享一些員工自身的經驗，我覺得這是很好的。但是對于企業來講，更多的是易管控和執行標準化。其中關于品牌商業動向的打造與管理，我們是這樣認知的。

1.成交位置

在展廳的某個位置上，我們引導客戶成功交易，這就是成交位置。根據業態的不同，每個行業的展廳功能需求也是不同的。但是同行業的展廳所具備的功能相對是一致。所以不同行業要細致化的研究成交位置，會為優良商業動線提供關鍵因素，坪效也會更好。

2.成交時間

當第一次做設計時，企業領導跟我說過這樣的話，“陳老師，你想辦法把客人留在店里15分鐘，我總有辦法搞定他的” 。所以對于一個企業來講，需要花多長的時間來完成訂單成交也是一個非常重要的關鍵點。

3.駐足點的設置

有一些重要的駐足點位置，呈現的可以包含功能、產品、客戶洽談或者是企業的介紹。重點要突出主次，從而影響動線關系趨向合理化。

合理的成交位置，預期中的成交時間以及適宜的駐足點設置都會促進客單值的增長。

上述觀點是通過利用場景化和商業動線打造終端展廳的做法，把消費者的體驗做到極致，這樣就能提高轉化率。